Online Backup über das Internet ist eine einfach zu handhabende Art der Datensicherung. Wie bei jeder professionellen Datensicherung muss aber auch diese entsprechend geplant, konfiguriert und durchgeführt werden. Geschieht dies nicht, ist das Ergebnis oft nicht von Erfolg geprägt. Inobase bietet deshalb eine Reihe von entsprechenden Dienstleistungen an. So wird sichergestellt, dass das spätere Ergebnis den Anforderungen entspricht.
Datensicherungskonzept
Zusammen mit Ihnen erstellen wir Datensicherungspläne, in denen z.B. festgelegt wird, welche Daten wann, in welchen Abständen und wie gesichert werden. Weiterhin werden Informationswege und Eskalationsprozesse definiert. Auch die Datenrücksicherungsszenarien werden besprochen und dokumentiert.
Installation & Konfiguration
Mit diesem Service übernehmen wir die komplette vor Ort Installation und Konfiguration Ihrer Online Datensicherung gemäß dem ausgearbeiteten Datensicherungskonzepts. Dazu gehören auch die Erstsicherung und Einspielung in unser Rechenzentrum.
Schulung
Um im laufenden Betrieb alle Vorteile unserer Datensicherung bzw. der Datenrücksicherung über das Internet nutzen zu können, schulen wir Sie entsprechend zum Zeitpunkt der Installation.
Aktives Überwachen der Datensicherung
Wir bieten Ihnen einen 24/7 Service zur aktiven Überwachung der Einhaltung definierter Datensicherungen. Selbstverständlich können wir nicht den Inhalt der verschlüsselten Daten selbst prüfen, aber wir prüfen täglich, ob die definierten Datensicherungen erfolgreich waren. Im Fehlerfall werden die zuständigen Personen gemäß den Informations- bzw. Eskalationsplänen verständigt. So wird sichergestellt, dass auch im Krankheitsfall oder während des Urlaubs der für die Datensicherung verantwortlichen Person in Ihrem Unternehmen eine einwandfreie Durchführung des Backups gewährleistet ist.
Weitere Dienstleistungen
Zu weiteren Dienstleistungen gehören u.a. die Daten - Rücksicherung, der vor Ort Support, etc. Gerne informieren wir Sie im Detail.
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